Conduire et réussir les entretiens individuels en RH

📘 Présentation

Cette formation de 2 jours vise à outiller les professionnels des ressources humaines et les managers pour conduire des entretiens individuels efficaces et constructifs. Grâce à une combinaison de théorie et de pratique, les participants apprendront à préparer, structurer et conduire différents types d’entretiens (évaluation, recrutement, carrière). Ils développeront des compétences en communication et en gestion des conflits, leur permettant de mener des entretiens dans une posture professionnelle et bienveillante. La formation inclut des études de cas, des mises en situation et des exercices pratiques pour une application directe des connaissances acquises.

🔎 Prérequis

  • Aucune connaissance préalable n’est requise, mais une expérience en gestion des ressources humaines est un plus.

👨‍🎓 Public concerné

  • Responsables des ressources humaines
  • Managers d’équipe
  • Chefs de projet RH
  • Toute personne amenée à conduire des entretiens individuels

🎓 Programme

Jour 1 :

Introduction aux entretiens individuels en RH

  • Définition et types d’entretiens (évaluation, recrutement, carrière)
  • Importance des entretiens dans la gestion des ressources humaines

Préparation de l’entretien

  • Analyse des objectifs de l’entretien
  • Préparation des questions et structure de l’entretien
  • Étude de cas : Préparer un entretien d’évaluation

Techniques de communication en entretien

  • Écoute active et reformulation
  • Techniques de questionnement
  • Jeux de rôle : Mener un entretien de recrutement

Posture du responsable RH

  • Adopter une attitude bienveillante et professionnelle
  • Gérer les émotions et les situations de stress
  • Exercice pratique : Posture et attitude en entretien

Jour 2 :

Conduite de l’entretien

  • Phases de l’entretien : accueil, déroulement, conclusion
  • Prise de notes et synthèse des échanges
  • Mise en situation : Conduire un entretien de carrière

Analyse et utilisation des informations

  • Traitement des données recueillies
  • Prise de décision et suivi post-entretien
  • Atelier : Analyser et utiliser les informations d’un entretien d’évaluation

Gérer les situations délicates

  • Identifier les sources de conflits
  • Techniques de gestion des conflits et de résolution de problèmes
  • Étude de cas : Gérer un entretien difficile

Construction de son plan individuel de progrès

  • Objectifs
  • Moyens/ points d’étapes/ points de vigilance

📝 Coût de la formation

INTER
INTRA

1490€ HT

3490€ HT pour un groupe de 10 personnes maximum

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RGPD

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⏳ Durée de la formation

2 jours (14h)
La formation se déroule sur 2 jours, pour une durée de 14h au total.

♿ Accessibilité

Formation accessible à tous sous réserve que l’apprenant fasse connaître en amont ses éventuels besoins spécifiques.

💳 Financement

Les opérateurs de compétences offrent plusieurs dispositifs de financement, accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

🎯 Objectifs

  • Maîtriser les techniques d’entretien individuel en ressources humaines
  • Développer des compétences pour mener des entretiens constructifs et efficaces
  • Savoir analyser et utiliser les informations recueillies
  • Connaître les différents types d’entretiens (évaluation, recrutement, carrière)
  • Préparer et structurer un entretien individuel
  • Adopter une posture et des techniques de communication appropriées
  • Identifier les enjeux et les attentes des entretiens individuels
  • Gérer les situations délicates et les conflits éventuels

👨‍🏫 Moyens pédagogiques

  • Présentations interactives
  • Études de cas pratiques
  • Ateliers de groupe
  • Jeux de rôle et mises en situation
  • Supports de cours détaillés

✏️ Modalités d'évaluation

  • Quiz de connaissances en début et fin de formation
  • Évaluations continues à travers des exercices pratiques
  • Feedback individuel sur les exercices et les jeux de rôle
  • Évaluation finale sous forme de QCM

Ils ont aimé nos services

Emmanuelle Lévy
Emmanuelle Lévy
9 Juillet 2024
Curiosité, pertinence dans le questionnement, appétence pour aller toujours plus loin : telles sont quelques unes des qualités de Boris que j'ai pu apprécier et qu'il sait mettre au service de ses clients. Merci pour cela !
Manon FERRON
Manon FERRON
9 Juillet 2024
J'ai eu l'opportunité de travailler avec Boris, en tant que coach en entreprise. Boris est un véritable professionnel compétent, qui grâce à son écoute active sait adapter ses conseils et stratégies à nos besoins spécifiques. Son approche, à la fois professionnelle, humaine et empathique, crée un environnement de confiance et de motivation. Il a récemment animé une conférence sur la méthode DISC, qui a grandement aidé tous les participants à améliorer leurs relations professionnelles et personnelles. Je recommande vivement Boris à toute entreprise ou personne souhaitant développer son potentiel et atteindre ses objectifs avec succès. Merci pour ton excellent travail et ta chaleur humaine Boris.
Andréa Peschard
Andréa Peschard
8 Juillet 2024
Un grand merci à Boris Nepveu pour son suivi en tant que tuteur pour ma dernière année de Master en Marketing ! Boris a toujours su être à l’écoute et de bons conseils, d’autant plus dans les moments difficiles et dans les moments de doutes. Il a était un véritable pilier et a fortement participé à ma réussite tant au niveau professionnel que personnel. Je lui en suis extrêmement reconnaissante.
Pauline CANTALOUVE
Pauline CANTALOUVE
5 Juillet 2024
Un moment très agréable, ludique et enrichissant. Merci pour cette belle énergie et pour m'avoir sensibilisé au pouvoir du DISC
Eva Eva
Eva Eva
28 Juin 2024
Boris est a l écoute, humain et compréhensif. Merci pour votre confiance !
jonathan domingos
jonathan domingos
28 Juin 2024
Très bon formateur, je recommande!!!
Many :D
Many :D
28 Juin 2024
La formation était dynamique et a permis à tout le monde de participer. Cela m'a permis de revoir les notions de base nécessaire à la vente et de me questionner dans ma pratique.
Nouara Benserradj
Nouara Benserradj
26 Juin 2024
Nous avons eu formation avec Boris Nepveu et nous avons passé une super journée. Personne très professionnelle , à l’écoute, bienveillante. Il a su s’adapter à nos expériences, nos demandes, nos besoins. Je n’avais pas beaucoup d’attentes avant cette formation et au final elle m’a beaucoup apporté pour mon projet de création d’entreprise et la gestion de mes équipes. Je recommande fortement Merci
HL Sécurité
HL Sécurité
26 Juin 2024
Je recommande fortement l'entreprise et surtout que Mr Nepveu as bien formé mon équipe et j'ai bien remarqué l'évolution dans le comportement de mon équipe après son formation. Cordialement La Direction de HL Sécurité
Audrey debacq
Audrey debacq
25 Juin 2024
Formation enrichissante, aussi bien techniques de vente que pour les échanges humains .merci

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