Conduire et réussir les entretiens individuels en RH
đ PrĂ©sentation
Cette formation de 2 jours vise Ă outiller les professionnels des ressources humaines et les managers pour conduire des entretiens individuels efficaces et constructifs. GrĂące Ă une combinaison de thĂ©orie et de pratique, les participants apprendront Ă prĂ©parer, structurer et conduire diffĂ©rents types d’entretiens (Ă©valuation, recrutement, carriĂšre). Ils dĂ©velopperont des compĂ©tences en communication et en gestion des conflits, leur permettant de mener des entretiens dans une posture professionnelle et bienveillante. La formation inclut des Ă©tudes de cas, des mises en situation et des exercices pratiques pour une application directe des connaissances acquises.
đ PrĂ©requis
- Aucune connaissance prĂ©alable n’est requise, mais une expĂ©rience en gestion des ressources humaines est un plus.
đšâđ Public concernĂ©
- Responsables des ressources humaines
- Managers d’Ă©quipe
- Chefs de projet RH
- Toute personne amenée à conduire des entretiens individuels
đ Programme
Jour 1 :
Introduction aux entretiens individuels en RH
- DĂ©finition et types d’entretiens (Ă©valuation, recrutement, carriĂšre)
- Importance des entretiens dans la gestion des ressources humaines
PrĂ©paration de l’entretien
- Analyse des objectifs de l’entretien
- PrĂ©paration des questions et structure de l’entretien
- Ătude de cas : PrĂ©parer un entretien d’Ă©valuation
Techniques de communication en entretien
- Ăcoute active et reformulation
- Techniques de questionnement
- Jeux de rĂŽle : Mener un entretien de recrutement
Posture du responsable RH
- Adopter une attitude bienveillante et professionnelle
- Gérer les émotions et les situations de stress
- Exercice pratique : Posture et attitude en entretien
Jour 2 :
Conduite de l’entretien
- Phases de l’entretien : accueil, dĂ©roulement, conclusion
- Prise de notes et synthÚse des échanges
- Mise en situation : Conduire un entretien de carriĂšre
Analyse et utilisation des informations
- Traitement des données recueillies
- Prise de décision et suivi post-entretien
- Atelier : Analyser et utiliser les informations d’un entretien d’Ă©valuation
Gérer les situations délicates
- Identifier les sources de conflits
- Techniques de gestion des conflits et de résolution de problÚmes
- Ătude de cas : GĂ©rer un entretien difficile
Construction de son plan individuel de progrĂšs
- Objectifs
- Moyens/ points dâĂ©tapes/ points de vigilance
đ CoĂ»t de la formation
1490⏠HT
3490⏠HT pour un groupe de 10 personnes maximum
Contactez-nous
ⳠDurée de la formation
2 jours (14h)
La formation se déroule sur 2 jours, pour une durée de 14h au total.
⿠Accessibilité
Formation accessible Ă tous sous rĂ©serve que lâapprenant fasse connaĂźtre en amont ses Ă©ventuels besoins spĂ©cifiques.
đł Financement
đŻ Objectifs
- MaĂźtriser les techniques d’entretien individuel en ressources humaines
- Développer des compétences pour mener des entretiens constructifs et efficaces
- Savoir analyser et utiliser les informations recueillies
- ConnaĂźtre les diffĂ©rents types d’entretiens (Ă©valuation, recrutement, carriĂšre)
- Préparer et structurer un entretien individuel
- Adopter une posture et des techniques de communication appropriées
- Identifier les enjeux et les attentes des entretiens individuels
- Gérer les situations délicates et les conflits éventuels
đšâđ« Moyens pĂ©dagogiques
- Présentations interactives
- Ătudes de cas pratiques
- Ateliers de groupe
- Jeux de rĂŽle et mises en situation
- Supports de cours détaillés
âïž ModalitĂ©s d'Ă©valuation
- Quiz de connaissances en début et fin de formation
- Ăvaluations continues Ă travers des exercices pratiques
- Feedback individuel sur les exercices et les jeux de rĂŽle
- Ăvaluation finale sous forme de QCM